Syarat dan Ketentuan

Term & Condition 


PENTING: Anda diwajibkan untuk membaca Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan”) dan Kebijakan Privasi kami dengan hati-hati dan seksama sebelum mengunduh Aplikasi Sejalan dan perangkat lunak apa pun yang terkait dengan Aplikasi Sejalan (“Aplikasi”) maupun menggunakan setiap fitur dan/atau layanan yang tersedia dalam Aplikasi (“Layanan”).


Dengan mengunduh, memasang dan/atau menggunakan Aplikasi, anda setuju bahwa anda telah membaca, memahami, mengetahui, menyetujui, dan menerima seluruh informasi, syarat-syarat, dan ketentuan-ketentuan penggunaan Aplikasi yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan. Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian yang sah antara PT Visual Anak Negeri dan anda terkait tata cara dan persyaratan penggunaan Aplikasi yang berlaku antara anda dan Kami.


Anda dapat menghapus Aplikasi dalam perangkat mobile anda, termasuk mengajukan permintaan penghapusan akun (apabila anda telah melakukan pendaftaran sebagai pengguna Aplikasi), jika anda tidak setuju terhadap Ketentuan Penggunaan ini. Mohon diperhatikan bahwa penggunaan anda atas Aplikasi tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi yang Kami keluarkan dan/atau perbaharui dari waktu ke waktu. Perubahan terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi akan segera berlaku efektif dan akan diberitahukan kepada anda pada saat anda mengakses Aplikasi pertama kalinya setelah perubahan tersebut terjadi.


Ketentuan Umum


Aplikasi ini merupakan milik PT Visual Anak Negeri. Kami bekerja sama dengan pihak ketiga (“Mitra Kami”) untuk mengembangkan, menambah dan/atau meningkatkan fitur serta fungsi dalam Aplikasi dan/atau menyediakan Layanan.


Aplikasi ini merupakan aplikasi perangkat lunak yang berfungsi sebagai sarana untuk menghubungkan Anda dengan Mitra Kami yang menyediakan Layanan dengan menggunakan kendaraan yang disediakan oleh Mitra Kami tersebut (“Penyedia Layanan”).


Untuk menghindari keragu-raguan, Kami bukan perusahaan angkutan dan tidak memberikan atau menjalankan layanan transportasi. Kami hanya memberikan informasi dan menyediakan metode bagi anda untuk menjadwalkan, mendapatkan dan melakukan kontak dengan Penyedia Layanan.


Kami tidak mempekerjakan Penyedia Layanan dan Kami tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan dan/atau kelalaian apapun yang Penyedia Layanan lakukan baik terkait dengan Layanan maupun terkait hal lainnya.


Anda akan memperlakukan Penyedia Layanan dengan hormat dan tidak akan terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika menggunakan Layanan mereka.


Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini adalah bebas biaya. Namun demikian, Kami dapat memberlakukan pengenaan biaya untuk pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi di setiap saat dengan pemberitahuan terlebih dahulu agar anda dapat memutuskan apakah anda ingin terus menggunakan Aplikasi tersebut atau tidak. Koneksi kepada jaringan internet diperlukan untuk dapat menggunakan Layanan. Segala biaya yang timbul atas koneksi perangkat mobile anda dengan jaringan internet sepenuhnya ditanggung oleh anda.


Aplikasi ini dapat digunakan oleh anda dengan terlebih dahulu melakukan pendaftaran yang disertai pemberian informasi data pribadi anda sebagaimana diminta dalam Aplikasi (“Data Pribadi”). Informasi terkait Data Pribadi yang diberikan hanya akan digunakan untuk pemberian Layanan dalam Aplikasi dan untuk tujuan lain yang telah anda setujui sebagaimana dimuat dalam Kebijakan Privasi. Informasi tambahan wajib anda berikan untuk dapat mempergunakan Layanan tertentu dalam Aplikasi. Hal-hal terkait Data Pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan ini.


Informasi yang terkandung dalam Aplikasi ini hanya bertujuan untuk pemberian informasi secara umum terkait dengan produk dan layanan/jasa yang disediakan oleh Mitra Kami atau Penyedia Layanan. Kami senantiasa berupaya untuk menjaga kebenaran dan kebaharuan dari informasi tersebut, Kami tidak membuat pernyataan atau memberikan jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai kelengkapan, akurasi, keandalan, kesesuaian, kepuasan, keamanan, kecepatan, atau ketersediaan sehubungan dengan fitur, informasi, produk, layanan, gambar, estimasi biaya atau grafis terkait yang terdapat dalam Aplikasi untuk setiap tujuan apapun juga. Gambar, grafis dan/atau foto yang ada dalam Aplikasi mungkin tunduk terhadap suatu hak cipta yang melekat pada pihak ketiga dan Kami tidak menjamin dalam bentuk apapun juga atas hak tersebut.


Dalam penggunaan Aplikasi ini, anda dapat disajikan dengan kesempatan untuk tersambung, terakses, atau terhubung dengan Application Programming Interface (“API”) dan/atau Uniform Resource Locator (“URL”) pihak ketiga dan/atau afiliasi Kami dan/atau Mitra Kami yang tidak berada di bawah kendali Kami. Kami tidak memiliki kontrol atas sifat, isi dan ketersediaan dari API dan/atau URL tersebut. Ketersediaan atas setiap API dan/atau URL dalam Aplikasi ini tidak menyiratkan bahwa Kami merekomendasikan API dan/atau URL tersebut atau mendukung dan/atau menyetujui pandangan yang diungkapkan dan/atau dinyatakan dalam API dan/atau URL pihak ketiga dan/atau afiliasi Kami dan/atau Mitra Kami.

API dan/atau URL dalam situs web dan/atau perangkat lunak Aplikasi juga dapat anda gunakan untuk mengakses data/informasi anda yang berasal dari anak perusahaan maupun afiliasi Kami, Layanan ini digunakan untuk memberikan kemudahan bagi anda mengakses informasi melalui 1 (satu) pintu (“Connecting You”). Dengan mengakses Layanan Connecting You, anda memberikan izin kepada anak perusahaan maupun afiliasi Kami tersebut untuk memberikan data/informasi anda kepada Kami.


Penggunaan Layanan tertentu dalam Aplikasi mensyaratkan anda untuk mengaktifkan fitur geolocation dalam perangkat mobile anda. Pengaktifan geolocation ini diperlukan untuk penggunaan Layanan terkait arah, rute, lokasi dengan mempergunakan peta yang tersedia dalam Aplikasi, termasuk mendeteksi lokasi anda kepada Kami untuk menyediakan fitur Layanan di tempat pada saat itu (“Current Location”). Kami memiliki kebijakan sendiri dan menyeluruh untuk menerima atau menunda atau menolak permintaan anda atas Layanan.


Dalam hal terjadi ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dan bahasa lainnya dari Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi, versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.



Ketentuan Penggunaan Aplikasi


Anda menyatakan dan menjamin bahwa anda adalah individu yang secara hukum berhak dan cakap untuk mengadakan dan mengikatkan diri dalam perjanjian berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan Aplikasi. Apabila ketentuan tersebut tidak terpenuhi, Kami atau Penyedia Layanan terkait, berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan setiap perjanjian yang dibuat dengan anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan mematuhi Ketentuan Penggunaan. Jika anda mendaftarkan untuk dan atas nama suatu institusi, anda juga menyatakan dan menjamin bahwa anda berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama institusi tersebut dan mengadakan, serta mengikatkan institusi tersebut pada Ketentuan Penggunaan ini dan mendaftarkan untuk Layanan dan Aplikasi.


Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi anda seperti nama, alamat, surat elektronik, nomor telepon anda ketika anda mendaftarkan diri pada Aplikasi. Anda wajib untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap serta memperbaharui informasi dan setuju untuk memberikan kepada Kami bukti identitas apapun yang secara wajar Kami mintakan agar Kami dapat tetap menyediakan Layanan secara utuh dan maksimal kepada anda.

Setelah mendaftarkan diri pada Aplikasi, anda akan mendapatkan suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan kata sandi yang anda pilih. Anda berjanji untuk tidak menyerahkan, mengalihkan maupun memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas anda atau menggunakan akun anda. Anda wajib menjaga kerahasiaan kata sandi akun anda dan setiap identifikasi yang kami berikan kepada atas akun atau identitas pribadi anda. Dalam hal terjadi pengungkapan kata sandi atas akun anda dengan cara apapun yang terjadi bukan atas kesalahan Kami dan mengakibatkan penggunaan yang tidak sah dan/atau tanpa kewenangan atas akun anda, transaksi maupun pesanan yang terjadi dalam Aplikasi tetap dianggap sebagai transaksi maupun pesanan yang sah kecuali anda memberitahu Kami tentang hal tersebut sebelum Penyedia Layanan memberikan Layanan yang diminta.


Anda wajib melaporkan kepada Kami bila anda kehilangan kendali atas akun anda. Anda bertanggung jawab atas setiap penggunaan akun Aplikasi anda meskipun jika Akun tersebut telah disalahgunakan oleh pihak lain.


Anda dapat melakukan pengunggahan informasi, foto, video, konten, penilaian, komentar dalam fitur-fitur tertentu yang terdapat dalam Aplikasi, dimana hasil unggahan anda akan dapat dikonsumsi oleh pengguna Aplikasi lainnya. Anda dilarang untuk melakukan pengunggahan yang mengandung unsur suku, agama, ras dan antargolongan (“SARA”), pornografi, pelanggaran hak kekayaan intelektual dan/atau copyright. Kami berhak untuk melakukan penghapusan atau pemblokiran atas hasil unggahan anda apabila unggahan tersebut melanggar Ketentuan Penggunaan.

Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, menyalahgunakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dengan cara apapun. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan atas akun Aplikasi anda lebih lanjut jika anda menggunakan Aplikasi tanpa mematuhi Ketentuan Penggunaan.

Anda hanya diizinkan untuk menggunakan Aplikasi ini untuk tujuan mempergunakan Layanan yang disediakan dalam Aplikasi ini dan keperluan lain sesuai peraturan perundang-undnagan yang berlaku. Untuk lebih tegasnya, anda dilarang untuk melakukan penggalian data informasi Kami atau informasi lainnya yang memiliki keterkaitan dengan Aplikasi atau Layanan. Anda tidak boleh mempergunakan Aplikasi ini untuk melakukan penipuan dalam bentuk apapun dan/atau membuat ketidaknyamanan terhadap pihak lain maupun pihak yang menyediakan Layanan dalam Aplikasi ini. Segala informasi yang anda dapatkan terkait penggunaan Layanan dalam Aplikasi ini tidak akan disalahgunakan oleh anda. Anda dilarang untuk melakukan suatu tindakan yang melecehkan atau mengancam pihak yang menyediakan Layanan dalam Aplikasi.


Informasi yang diberikan oleh Kami dan/atau Mitra Kami tidak dapat diartikan sebagai suatu penawaran mengikat atau saran. Keputusan untuk menggunakan Layanan dalam Aplikasi sepenuhnya berada dalam kekuasaan anda. Setiap hal yang anda putuskan dan/atau lakukan atas dasar kebergantungan pada informasi dalam Aplikasi ini merupakan risiko yang ditanggung oleh anda sendiri sepenuhnya.


Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi Kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi, anda juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami.


Anda harus menjaga kerahasiaan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang Anda terima dari penggunaan Aplikasi.


Anda dilarang menggunakan Layanan untuk hal-hal yang dilarang berdasarkan hukum dan undang-undang yang berlaku.